Kasvun ja oppimisen lautakunta
Pöytäkirja 22.08.2023/Pykälä 49

Kasvun ja oppimisen lautakunta 22.08.2023 § 49  

234/12.06.00/2023  

Valmistelija: varhaiskasvatusjohtaja Susanna Kaasinen, p. 044 758 1404

Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin huhti-toukokuussa 2023.

Kyselyyn vastasi 58 huoltajaa. Asiakastyytyväisyyden keskiarvoksi tuli 4,27 (asteikolla 1-5). Kyselyn tulos ei ole suoraan verrannollinen aiempien vuosien tuloksiin, sillä kyselyn kysymyksiä muokattiin tänä vuonna yhdessä päiväkodin johtajien ja erityisopettajien kanssa ajanmukaisiksi. Vuonna 2022 keskiarvo oli 4,44 ja vuonna 2021 keskiarvo oli 4,56.

Erityisen tyytyväisiä huoltajat olivat varhaiskasvatuksen/ esiopetuksen laadukkaaseen opetukseen, kasvatukseen ja hoivaan sekä lasten riittävään ulkoiluun.

Tyytymättömiä huoltajat olivat varhaiskasvatusyksikön sisäilman laatuun sekä mahdollisuuteen vaikuttaa varhaiskasvatuksen/esiopetuksen toimintaan ja tapahtumiin.

Asiakastyytyväisyyskyselyn tulosten yhteenveto on liitteenä.

Ehdotus Kasvun ja oppimisen johtaja ehdottaa, että lautakunta merkitsee asian tietoonsa saatetuksi.

Päätös Ehdotus hyväksyttiin